当下，“无人化”的话题火的不要不要的。无人公交、无人货架、无人便利店、无人旅馆、无人仓库、无人港口、无人工厂、无人编辑、无人驾驶垃圾箱……一个个新词不断冲击着我们的眼球，刷新着我们的认知。

李彦宏乘坐无人驾驶汽车途径北京五环

　　乍看之下，“无人化”似乎成为了下一个时代发展的风向标，资金与大家的关注都聚焦在它身上，那么事实真的是这样吗？

　　我们最先需要认清的是：“无人化”只是商业演化过程中的选择之一。有两个原因导致了 “无人化”概念的爆火：一是科技成熟，二是人力成本的上涨。

无人仓库

　　另随着新生代的崛起，一些重复劳动性的工种面临着岗位空缺，招工成本高等问题，因此可以看到司机被无人驾驶取代，收银员被自动支付取代、记者编辑被机器人取代等现象。

　　“无人化”也正是在这样的情况下诞生了，许多人惊叹它的到来将会取代人类，我们将会面临被人工智能淘汰的局面，一时间人心惶惶。然而，冷静下来细细思考就会发现，现阶段人工智能更多的取代低价值、高重复性的劳动。实际上是对生产力的一种解放。

无人超市

　　一方面，企业可以获得高效率低成本的劳动力。另一方面，人们可以从事更具创造性、更偏向情感类的职业。其实，人们总有一个错误的观念，就是人工智能会完全取代人类的作用，然而实际是许多许多岗位都必须要由人来担任。

　　人工智能在可见在的未来更多的一定是承担“助手”的角色。而不是想象中的那样对人全面取代成为“无人化”。现阶段，我们与其担心人工智能的发展，不如转变心态使用人工智能来提高自己企业的效率，消减人力成本，从而达到提高营收的目的。